Vrátenie tovaru
Kupujúci, ktorý vo vzťahu k predávajúcemu vystupuje ako spotrebiteľ, má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, pričom táto lehota sa považuje za zachovanú, ak oznámenie o odstúpení od zmluvy bolo odoslané predávajúcemu najneskôr v posledný deň lehoty.
1. Vyplňte formulár
Vyplňte formulár, ktorý sme Vám zaslali spolu s objednávkou / alebo ho nájdete tu: https://dtfka.sk/content/11-obchodne-podmienky
Prosím, skontrolujte správnosť čísla účtu pre vrátenie peňazí.
2. Zabaľte tovar
Tovar, ktorý vraciate musí byť v pôvodnom balení bez známok opotrebenia. Tovar zabaľte tak, aby nedošlo pri preprave k jeho poškodeniu.
3. Zašlite na našu adresu
TruckCar s.r.o.
TOVAR NEZASIELAJTE NA DOBIERKU!
Ak máte akékoľvek otázky, napíšte nám na mail info@dtfka.sk alebo napíšte cez tlačidlo kontaktného formuláru nižšie.
Reklamácie
Predávajúci zodpovedá za chyby tovaru a kupujúci je povinný reklamáciu bezodkladne uplatniť u predávajúceho podľa platného reklamačného poriadku.
1. Vyplňte formulár
Zašlite formulár spolu s tovarom.
2. Zašlite na našu adresu
TOVAR NEZASIELAJTE NA DOBIERKU!